Print Logo
您在使用我们无法完全支持地较老的浏览器。由于我们对性能、安全和可靠的专注,您在我们网站的体验可能不能达到最优。如果浏览我们网站时遇到问题,可考虑升级浏览器。 更多了解

我们的销售条款

通过与我们下单,您同意以下条款和条件。

根据协议所表达的义务,及各方确认收讫和充分的其他良好且有价值的对价,各方同意如下:

1.定义

“协议”是指我们所接受的您的订单,并通过引用纳入这些销售条款和条件。

“适用法律”是指在任何适用的司法管辖权范围内不时采用和/或修改的法律、法规、规章以及任何其他种类和性质的法律。

"bullion product" means the minted commodity of pure rare, precious or noble metal that we shall now or may hereafter offer for sale to buyers in its ordinary course of business. "Brilliant Uncirculated" bullion refers to newly minted, current year and uncirculated products, although these may exhibit scratches, dents, tarnish or other blemishes obtained during or after the minting process. "Used" bullion refers to current or non-current year products which may exhibit scratches, dents, tarnish or other blemishes. The value of bullion products is unaffected by physical condition.

“工作日”指包括周一到周五的正常工作日,不包括周六、周日和联邦的法定节假日。

“买家”可以是个人、公司、有限责任公司、有限责任合伙、合伙企业、或其他向我们购买金银的商业或信托实体(以下简称“买方”,“您”或“您的”)。

“承运人”是指运输您的订单的相关公司。承运人可以是联邦快递、UPS,或其他我们可能不时使用的承运人。

“结算时间”是指我们收到您的全额付款时到付款被验证的时间阶段。结算时间的长短取决于您使用的付款方式并可能在我方决定下有时会被更改。 此处可找到目前结算时间。

“信用卡信息”是指您提供的相关信用卡的信用卡号码、到期日、CSV和名字。

“市场价值”是指某金银产品的价值由在特定的市场相同产品交易的价格和根据我们全权决定在某一特定的时间和日期我们所能接受的的价格所决定。

“付款方式”是指我们给您支付订单使用的那些方法,可能会受到某些条款和条件的限制,也有可能由我们全权决定随时更改。

"NSF"指没有足够的资金,它发生在向我们付款时正在支付的账户没有足够的资金时。

“订单”是指在某个特定的时间和日期您以特定价格口头或电子请求一定数量的特定金银商品,并由我们全权决定同意。

“清算”是指您的金银商品到现金的转换,并且由我们执行的您订单的自愿清算(回购)或强制清算。

“市场损失”是发生在清算时的市场价低于初始购买价并根据市场价值的差额来计算。

“退回付款”是指付款在提交给我们之后被撤回。这可以包括,但不限于,取消;支票、账单付款和信用卡支付。

“卖家”应是Silver Gold Bull、它的会员、董事、官员、员工、代理、继承人或受让人(以下简称“我们”“我们的”),都经过正式授权来做金银交易。

2. 金银市场价和可得性不断变化

各方在此同意,我们提供的金银产品是在不同市场上交易的商品,而且此类金银商品市场价格和可得性随市场供需力量在不断变化。我们保留全部和绝对处理权以设定所有我们提供出售和回购的金银产品的价格。

3. 金银订单是具法律约束的协议——不能取消!

我们是金银市场中的龙头金银交易商,并需要保持我们的良好声誉和竞争地位。因此,我们有权并会依赖您的口头或电子承诺向我们支付您的金银商品订单。此外,一旦您无论是通过电话或我们的网站向我们订购金银商品,您已建立有法律约束力的协议来支付你的金银产品订单。

一旦您已下单,在您支付订单全额前我们不允许取消订单。一旦您已支付订单全额,我们很乐意根据此协议第8节回购您的金银产品。

通过接受销售条款,国际客户确认目的地国的海关办事处可能要求国际客户提供资料或文件,并且可能有关税、进口税、税收以根据该国家相关的税收法律而产生的其他费用。 Some countries may require a customs broker for import, of which would be the importer's (customer's) responsibility to hire. 国际客户还确认,任何此类附加费由客户自己而不是本公司承担。

建议国际客户联系当地税务部门获得有关任何和所有他们可能需要支付的关于他们的金银、金银配件、钻石或珠宝的运输的附加费的更多信息。

4. 支付

您同意,您应在下订单之后的三(3)个工作日内使用一种或多种我们的支付方法提交全额付款,并且我们应在八(8)个工作日内获得全额付款。 此付款必须包括欠我们的全部金额,包含但不限于贵金属产品、运输和处理,以及任何适用的交易及/或其他费用的的款项。 如遇到任何延迟或支付问题(可能不时发生),您需要联系我们的客户支持,向他们说明问题以保证价格。 没有通知我们付款拖延可能导致按第9.1款进行订单清算。

所有支付必须是美元、加拿大元、英镑、澳大利亚元或欧元,如您订单上所注明的。

收到您的全额付款后,我们将在您使用的支付方式的清算期间保留您的付款和您订购的金银商品。一旦您的付款已被核实,并且相关的结算时间到期后,您的订单将会发货。

4.1 NSF/退回付款声明

如果未完成订单在付款时出现任何问题,客户请联系我们的支持团队。如果我们发现付款无足够资金,或了解到是买家发起的退回付款,我们将自动增加$25费用到客户账户中,作为管理和处理费。

5. 订单确认和发票

一旦您通过电话或电子方式下单,我们会通过邮件给您发送确认和发票。我们无法发送给您或您无法收到这些邮件(1封或2封)并不会作废或取消订单;根据第4节您仍需支付您的订单。

您同意采取一切必要步骤,包括但不限于更新地址簿和/或调整垃圾邮件或垃圾邮件过滤器,确保您能及时收到我们的邮件及所有附件,以促成此协议。

6. 信用卡信息以保障支付和未支付订单费用

6.1您同意提供您的信用卡信息以保障当您向我们所下订单的付款:

(1)第一次;和/或

(2)价值$两千($2,000.00)或更多。

(3)在强制清算发生后下订单或恢复订单时。

6.2 如果您根据此协议第4节付款,我们将不会收取信用卡费用。然而,如果您无法根据此协议第4节付款,我们将根据此协议第9节由我们全权决定保留强制清算订单的权利,并且不会进一步通知您,并且您在此已同意我们不需要任何许可来使此清算生效。

6.3 根据此协议6.2节清算您的订单后,并且清算订单所获得价值少于此订单您所欠我们的金额,根据此协议中6.1节,价值的差额会从您的信用卡扣除(按照您提供的信用卡信息)。

7. 订单记录和相关信息

您同意我们可以保持记录,包括您的订单和相关信息,我们的目的包括但不限于验证此订单的条款、帮助培训员工、审核和/或质量控制的目的、为符合现行或可能以后存在的任何法律,和/或与我们的业务目标合理相关的理由。

8. 回购条款(自愿清算)

我们总是对购买和出售金银商品感兴趣。我们的回购条款(也称做自愿清算),为您完全支付的金银产品订单提供了市场。

在你全额支付了你的金银定单之后,甚至在我们发货之前,你可以选择以当时回购产品的市场价格将它们返售给我们。 请联络我们以洽谈您已购产品定单的回购。 条款和条件适用于我们对您的金银产品的购买,并且我们可决定不时修改它们。 此处查找更多信息。

9.强制清算条款

9.1未支付订单

如果您未根据此处第4节的要求支付订单,由我们全权决定,我们保留按清算时市场价格清算您的订单的权利。我们没有义务采取任何措施或不采取任何步骤,以或试图实现您的订单的市场价值最大化,并且我们不承担任何责任。您对您下订单时所同意的订单的全部价值保持负责。这一责任包括但不限于您支付给我们因您未支付的订单的市场价值小于您同意在下订单时同意支付的金额所造成的价值差额的责任。根据此处第6.1条,您提供的您的信用卡信息会被我们用于根据9.1向您收取的任何款项。

如果您未付订单的市场价值高于您承诺支付的价格,任何获利都属于我们的财产。

9.2 多个订单

根据此处第4节,当您向我们下了一个或多个订单,并且已支付一个或多个订单,但未支付其中一个或多个订单,所有已支付的订单的发货可能由我们决定予以扣留,直至根据第4节收到全部付款及所有适用的市场损失。由我们全权决定,我们可以将我们收到的您的已支付订单款项和/或构成您的已支付定单的金银产品抵消任何您的未支付定单对我们的到期欠款。如果,在我们如此选择后,你还欠我们任何金额,我们可以,由我们全权决定,强制清算剩余的金银产品中我们所需的任何数量,以确保我们能够收到您全部订单的全额支付加上适用的市场损失。

当您所有未支付订单和适用的市场损失已支付给我们,欠您的任何到期的剩余订单或部分,您可以选择接受此剩余订单或部分的发货,或者接受相同数量的市场价值金额,通过支票退款。

9.3 以第9节为目的的订单的部分或所有价值的任何损失或利润,是通过您已同意支付此金银产品的价格(经我们同意),和根据第9条清算时我们所获得的市场价值之间的差额计算的。

9.4 如果您想在强制清算发生后恢复订单,请联系客户支持。  您的订单会恢复初始价格或当前价格,以恢复时较高价格为准。恢复您的订单会免除适用的未偿付市场损失。您需要为此服务或根据6.1在未来和我们下订单,提供有效的信用卡详细信息。

10.发货

10.1 发货时间

10.1.1 在收到您的订单全额付款后五(5)个工作日之内(除非您付款方式的结算时间超过五(5)个工作日,或者您的订单属于例外),我们将打包您的订单(取决于金银商品是否有货)。订单的发货时间有时会延误,其原因包括但不限于某些金银商品的需求量增加导致库存减少和/或我们的商品供应减少。我们会在网站上披露特定金银商品可能会延误。当商品或订单发货时间延误时,此信息会显示在我们的网站上和您的订单确认邮件中。

10.1.2 如果我们不能遵从此协议10.1.1节提供给您的发货时间,我们会尽快通知您。一旦收到通知,您可以选择:

(1)接受我们提供的新运送时间,时间不会超过额外30天;或

(2)根据此协议第8节,要求我们回购您的订单。

10.1.3 如果我们无法根据此协议中10.1. 2(1)节新预计发货时间配送您的订单,在此新时间段过后,我们会根据此协议中第8节回购您的金银订单并汇出此商品价值的付款:

(1)自愿清算;或

(2)您的订单付款,包括您支付的所有运费,其金额较大者。

10.2 延迟收货的积分(仅适用于此)

由我们全权决定,如果您的包裹延迟,我们可能会给您的运费开具优惠券。包裹是否延迟由相关承运人决定。在此情况下开具的所有优惠券应该有一个格式并且符合我们全权决定的条款和条件。

10.3 发货方式

我们保留使用不同于您为订单选择的运输方式的权利。当实际的运输方式的价格低于您选择的运输方式,我们会发给您一张在我们公司使用的优惠券,优惠券的条款和条件由我们全权决定。

10.4 发货选项

根据您下订单时提供的地址或者PayPal接受的地址,我们将为发送到此地址的商品全额保险。您需要签收包裹。如果您选择将您的订单到发运至其它任何地点和/或放弃签收的要求, 您同意承担与该订单相关的所有风险和责任。

10.5 损坏货物

每件货物都要求签名,表明包裹以可接受的状态被签收。如果您的包裹有损坏、修补或被打开过又重新封上的证据,请拒绝签名和收货。要求快递员退回包裹给寄送人,并立即联系我们说明问题。接受并签收损坏的包裹使保险失效,并且商品的任何损失或损坏将不会被赔偿。

10.6 未送达货物

如果承运人预估的派送时间已超过并且您仍然没有收到任何通知,请先联系我们。只有发货人能发起追踪并与承送公司解决问题。

11.所有权保留

在此协议包含的其他权利之外,我们保留以下权利,在我们唯一及绝对决定权下执行:

11.1拒绝服务任何人的权利

我们保留拒绝服务任何人的权利。

11.2 修改订单中的错误的权利

我们有权纠正任何订单的任何印刷或书写错误或遗漏。我们将尽力通知您订单的任何此类纠正。

11.3 取消所有订单的权利

我们有权因任何理由随时取消订单。如果我们行使此权利,我们将取消您的订单包括发货,并且我们会通知您,以及退回此订单的您支付给我们的所有款项,扣除可能适用的取消您的订单的所有成本和/或费用。

11.4 要求银行电汇付款的权利

我们有权要求任何付款以银行电汇进行。

11.5 修改销售条款和条件的权利

我们有权随时更改任何条款及条件,并不作进一步的通知。

11.6 接受或拒绝延迟或有问题付款的权利

我们保留权利以:

(1)接受延期支付或其他差额支付包括但不限于清算支付;和/或

(2)拒绝延迟付款或其他差额付款包括但不仅限于清算支付,

任何时候由我们单独及全权决定。

(2)当我们无法获得和/或验证任何根据11.10(1)节所需的信息时,我们特此保留强制“清算”、“取消” 和/或撤销任何订单的权利。

11.7 持有付款的权利

我们有权保留任何付款,直到它被验证和结算和/或客户已与我们沟通,并就所有第一次订单提交了有效的信用卡。此行为完全是为了预防欺诈,并且一旦上述条件完成所有的保留都会立即移除。

11.8 时间周期的计算

除此处另有明文规定外,计算任何适用的时间段的第一天应是下相关订单后的第一个工作日。

如果时间期限的最后一天不是工作日,那么时间期限的最后一天将是在此之后的下一个工作日。

11.9 综述

时间是此协议的关键。

本协议构成各方之间的全部协议,各方承认并同意除列明在本协议之外,无契约、陈述、担保、协议或明示或暗示的条件、抵押品或其他事项,会影响或涉及或形成部分本协议。

本协议的任何规定不得修改或更正,除了各方以书面方式执行。

此处任何一方明示或暗示的同意或放弃另一方履行其义务中的任何违反或违约,不应被视为或解释为对另一方在履行本协议义务的任何其他违反或违约行为的同意或放弃。 任何一方未对另一方的任何行为或失败投诉或未宣布另一方违约,不论此类不作为持续的时间长短,不构成该方对其协议权利的弃权。

如果本协议任何条款、契约或条件或其适用对任何一方或在任何情况下是无效或不可执行的,除了对一方或一种情形被认为是无效和不可执行的条款、契约或条件,本协议其余部分或这些条款、契约或条件的适用对于一方或一种情形不因此受影响,本协议剩余的每一条款、契约或条件应是有效的而且应是法律认可的最大限度可执行的。

在本协议中提及的一方对另一方的违约的任何特定补救,不排除第一方对本协议中提供的任何其他补救办法,无论是在法律或相应法规,或是本协议 中明确规定的。任何补救措施均不得排除或依赖于任何其他补救办法,但一方可能会随时行使任何此类补救措施的任何一种或组合,这些补救措施是累积的,而不是替代的。

此协议对双方的继承人和受让人持续受益,并具有约束力。

各方承认并同意,任何以下要求付款的货币应以加拿大或美元资金付款。

12. 优惠券和折扣

为了推广和回馈客户,我们将定期提供优惠券代码供客户在订单中使用。除非另有说明,优惠券的有效期直到规定的到期日期或数量阈值已经达到。我们保留在任何我们认为合适的时候激活和停用新的和现有的优惠券代码权利。如果客户就特定的优惠券有任何问题,欢迎通过拨打我们的免费电话与我们的客服人员沟通。所有的优惠券和折扣定价单位为加元并在当前的市场汇率转换为所有其他货币。

13. 最优惠价格保证

我们将与任何加拿大竞争对手广告中的我们销售的任何商品的完全价格匹配。完全价格指已添加运费和保险费的相关的竞争对手的所列出价格。如果竞争对手的价格仍然更低,我们将与它匹配到分。只适用通过电话订购的订单。

我们保留权利在极端市场波动和供应中断期间暂停最优惠价格保证。这只是为了保证在否则为高市场风险时期的 可持续性,并且如果市场恢复正常的交易时,最优惠价格保证会尽快恢复。

14. 限制法令

关于账户或订单的所有问题必须在发货日后二十一(21)天之内向我们提出。包括但不仅限于:发货或商品损坏、派送延迟、商品丢失或不符、延迟或联合发货的积分或优惠券。

由于我们不能预见的第三方(包括但不仅限于:铸币厂、供应商、物流、海关等)延迟负责,特殊订单、例外订单和预订商品不能获得优惠券或积分。

15 现货价提醒

我们的现货价格全天每60秒更新一次以反映全球市场动态。因此您的提醒可以在白天或晚上的任何时间启动。此提醒不构成购买或销售的锁定现货价格,也不构成任何类型的推荐操作。此服务的目的完全是提供信息。我们不保证此服务信息的准确性和完整性并且这不能代替客户自己对市场的监控。可能会收取您的通信商计划的SMS或电话短信费率。

客户承认完全负责所有的监控和投资以及在其基础上的其他决策。

应当清楚地理解,像所有的服务一样,此服务可能延迟和失败(是我们无法控制的)。我们不能保证此服务将连续运行或不出现故障。

我们不承担客户可能会因服务而产生或与之相关的任何市场的收益或损失,或任何其他责任(所有这些都是客户的专门责任)。